Aide pour Bluetooth

Bonjour mesdames, messieurs,
Je cherche qqn qui pourrait m'aider pour réinstaller Bluetooth sur mon ordinateur portable et mon portable. J'ai des problèmes avec Bluetooth..Est-ce que qqn pourrait m'aider à comprendre ce qu'il se passe. Je ne suis pas très douée en informatique. Malheureusement je ne suis pas très riche non plus..j'espère que qqn pourra m'aider. Cette demande d'aide devrait se faire au plus tard pour dimanche prochain le 23 mai. Je vous souhaite un bon dimanche ensoleillé humains et humaines de bonne volonté. Jessy